Qu’est-ce que le ERS Maintenance – Photocopieur vous apporte ?

ERS maintenance est la business unit de Rentinfo dédiée à la maintenance de photocopieur.

Les points sur lesquels nous opérons sont :

L‘Efficacité > Afin d’assurer le bon fonctionnement du matériel.

La Rapidité > Pour vous  fournir les consommables nécessaires au copieur et remplacer les pièces défectueuses.

La Simplicité > Pour  bénéficier d’une intervention rapide d’un technicien sur site en cas de panne du matériel.

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Un contrat de maintenance de photocopieur chez Rentinfo

Le contrat de maintenance du photocopieur et/ou de l’imprimante est la solution qui permet de conserver votre matériel bureautique en bon état de fonctionnement.

Le contrat de maintenance photocopieur à la copie permet une parfaite lisibilité des coûts d’impression et vous garantit un fonctionnement optimal de votre imprimante ou photocopieur multifonction pendant la durée totale du contrat. Toutes les pièces détachées, kit de maintenance (tambour, four, courroie de transfert, patins papier), cartouches d’encre ou toner sont pour certains compris dans le contrat dans la limite de durée de vie du matériel. Ce service regroupe l’entretien, la maintenance photocopieur, la maintenance imprimante, le dépannage et la réparation, qu’ils soient de technologie analogique ou numérique.

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Contrat ERS maintenance : les services proposés

Pour assurer une fonction pérenne à votre photocopieur, différents services sont proposés par Rentinfo.  ERS maintenance s’occupe de :

La Maintenance photocopieurs ou de la maintenance imprimante

  • L’entretien et la maintenance préventifs du matériel :
    1. réglage
    2. révision
    3. vérification du matériel

 

  • la fourniture des pièces de rechange qui sont défectueuses
  • la main-d’œuvre
  • le déplacement du technicien
  • les mises à jour
  • l’approvisionnement rapide de consommables

 

L’Assistance client

  • Assistance téléphonique
  • connexion sur les postes utilisateurs.

 

Des Autres services

  • Reprise du matériel ancien

 

Prêt d’un matériel en cas de panne très prolongée.

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